Service Policy

Unser globales Netzwerk an Service- und Ersatzteilhändlern gewährleistet erstklassigen Kundenservice und eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen weltweit.

Kundenservice

Mit einem umfangreichen Service-Netzwerk, das alle Kontinente abdeckt, bieten wir Ihnen in Echtzeit erstklassige Unterstützung. Wir sind bestrebt, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und stehen Ihnen bei jedem Anliegen zur Seite.

  • Ersatzteile

    Dank unserer 13.000 Ersatzteile und einer Verfügbarkeit von 90 % in Europa reagieren wir schnell und effizient auf Ihre Bedürfnisse. DN Solutions betreibt strategisch platzierte Logistikzentren in Südkorea, China, Deutschland, den USA und Indien, um Kunden weltweit zu beliefern. Mit unserem Global Service Parts Management (GSPM) verwalten wir Lagerbestände und Versand in Echtzeit, planen Ersatzteilanforderungen im Voraus und reagieren proaktiv auf jede Anfrage.

  • Spindelreparaturservice

    Unser schneller Spindelreparaturservice ermöglicht die Reparatur herkömmlicher Spindeln innerhalb von 24 Stunden und Hochgeschwindigkeitsspindeln innerhalb von 48 Stunden, damit Ihre Maschinen rasch wieder betriebsbereit sind.

Globales Servicenetzwerk

DN Solutions bietet Ihnen schnelle und
zuverlässige Dienstleistungen über unser
globales Servicenetzwerk – wo immer Sie sich
befinden.

  • Technologiezentren 51
  • PDC
    (Parts Distribution Center)
    32
  • Service Center 199
  • U.S.A
  • Europa
  • Indien
  • China(Yantai)
  • China(Shanghai)
  • HQ
  • Changwon fabrik

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