서비스 정책

서비스 정책과 부품 대리점 네트워크를 소개합니다.

스핀들 리페어

CSR 248(Customer Spindle Repair)활동으로
일반 스핀들 24시간, 고속 빌트인 스핀들 48시간 내에
수리를 완료하는 서비스를 제공하고 있습니다.

  • 고품질의 부품
  • 소요시간
    24~48시간
  • 6개월 보증 표준

제품 보증

DN솔루션즈에서 생산하여 국내 직영 영업소 및 판매 대리점을 통해 계약 구입한 공작기계 전 제품을 보증 대상으로 하며 보증 기간은 설치완료 시점부터 적용됩니다. ※ 세부적인 내용은 판매 계약서와 보증수리 안내서를 참조하시기 바랍니다.

  • 기계 / 일반전기 부품

    보증기간 2년
    1일 8시간 사용조건

  • 제어장치

    보증기간 2년
    1일 8시간 사용조건

  • 기술료(서비스 공임)

    보증기간 1년
    1일 8시간 사용조건

제품 보증

DN솔루션즈는 전국 각 지역에 위치해 있는 서비스센터를 통하여 신속, 정확한 서비스를 제공하며, 효율적인 부품 센터 운영을 통하여 24시간 이내에 필요한 부품을 공급합니다.

  • 재고 적중율 96%
  • 당일 출고율 100%

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