my DN Solutions

고객 전용 통합 포털

복잡한 장비 관리부터 서비스까지,
DN솔루션즈가 제안하는 디지털 케어의 시작!

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복잡했던 장비 관리부터 서비스 접수, 부품 조회까지 이제 단 한 곳에서
해결하세요. DN솔루션즈 고객 전용 플랫폼 my DN Solutions가
365일 24시간 언제 어디서나 열려 있습니다.

귀하가 보유한 장비의 사양과 옵션을 실시간으로 확인하고,
필요한 서비스를 간편하게 접수하며, 과거 서비스 이력까지 한눈에
파악할 수 있습니다. 디지털로 더 빠르게, 데이터로 더 정확하게 진화한
DN솔루션즈만의 새로운 디지털 케어를 지금 경험해 보세요.

주요 혜택

  • 모든 보유 장비를 한눈에

    보유 중인 DN솔루션즈 장비의 리스트와
    시리얼 번호, 상세 사양, 보증 현황까지
    한곳에서 쉽고 편리하게 확인할 수 있습니다.

  • 365일 24시간 서비스 접수

    신규 티켓 생성을 통해 언제 어디서나 문의
    및 고장 접수가 가능합니다. 야간 및 휴일에도
    24시간 접수할 수 있으며, 관련 파일도
    간편하게 첨부할 수 있습니다.

  • 투명한 서비스 이력 관리

    보유 장비의 서비스 이력을 언제든지
    확인할 수 있으며, 접수한 서비스의 요청 내용, 진행 현황, 담당자 정보 및 서비스 오더 번호를 실시간으로 조회하고 추적할 수 있습니다.

  • 스마트한 부품 정보 조회

    Parts List를 디지털화하여 장비 호기 및
    위치에 맞는 부품을 손쉽게 찾을 수 있습니다.* 품번·품명 일부 검색은 물론, 판매가와 가용
    재고 유무, 대체품 정보까지 실시간으로
    정확하게 제공합니다.

  • 간편하고 신속한 부품 구매*

    부품 조회부터 최종 결제까지 단 한 번에
    이루어지는 원스톱 온라인 구매를 지원합니다. 주문 즉시 제공되는 발송 트래킹 서비스와
    함께, 시간 제약 없이 가장 신속하고 스마트한 부품 쇼핑을 경험해보세요.

  • 열린 소통과 다양한 혜택

    my DN Solutions 회원만을 위한 특별
    할인 혜택과 다양한 이벤트 소식을 만나보세요.
    최신 프로모션, 공지사항, FAQ는 물론 국내외 전시회 일정까지 한곳에서 편리하게 확인할
    수 있습니다.

* 7월말 오픈 예정